Información sobre las tasas y las estimaciones de buena fe

Este aviso proporciona información sobre el programa de autopago de Patient First y su derecho a solicitar una estimación de buena fe de los cargos razonablemente previstos durante su visita.

Si sufre una urgencia médica, llame al 911 o acuda inmediatamente al servicio de urgencias más cercano.

Programa de autopago. Patient First ofrece a los pacientes no asegurados precios simplificados con descuentos. El programa limita el coste de la mayoría de los servicios prestados en Patient First a 314 dólares, con excepciones para algunos servicios como pruebas de laboratorio externas, medicamentos recetados y vacunas. El programa de auto-pago no está disponible para los pacientes que tienen seguro.

Entre las ventajas del programa de autopago se incluye la posibilidad de recibir servicios hoy mismo, sin tener que esperar a recibir una estimación de los gastos. Visítenos en https://www.patientfirst.com/insurance-self-pay para obtener más información.

Estimaciones de buena fe. Si usted no tiene seguro o tiene un seguro comercial que no desea utilizar, tiene derecho a solicitar una Estimación de Buena Fe ("GFE") que explique cuánto costarán sus servicios en Patient First (y cualquier servicio relacionado que podamos predecir razonablemente basándonos en su queja). Los pacientes con seguro de salud del gobierno (Medicare, Medicare Advantage, Medicaid y Tricare) no son elegibles para un GFE.

• Debe solicitar una GFE antes de recibir los servicios; no puede recibir los servicios hoy y solicitar una GFE para esos servicios después de recibirlos.
• Solicite una Estimación de Buena Fe escribiendo a GFEworkgroup@patientfirst.com o a Patient First, 5000 Cox Road, Glen Allen, VA 23060, Attention: General Counsel.
• Incluya su nombre, fecha de nacimiento, dirección, estado del seguro y nombre del asegurador (si lo hay), y una descripción del motivo de su próxima visita. No se tramitarán las solicitudes incompletas. Indíquenos también si desea que le respondamos por correo electrónico codificado o por correo postal.
• Le enviaremos una respuesta por correo electrónico cifrado o por correo postal en un plazo de tres (3) días laborables a partir de la recepción de su solicitud. Si no nos indica cómo desea que le contestemos, le responderemos por correo electrónico cifrado.
• Su GFE incluirá el coste estimado de las pruebas de laboratorio, los medicamentos recetados, los servicios de diagnóstico por imagen y otros artículos y servicios, en la medida en que podamos prever razonablemente que serán necesarios según el motivo de su visita.
• Según la evaluación de sus proveedores, es posible que necesite pruebas o servicios que no se describen en su GFE. Si los cargos reales por los servicios prestados por cualquier proveedor de atención médica superan el GFE en 400 dólares o más, puede disputar la factura. Su GFE incluirá información sobre el proceso de disputa.
• Si desea recibir una estimación del coste de los servicios que se le pueden prestar antes de 3 días laborables, consulte el programa de autopago de Patient First (descrito anteriormente).
• Por favor, recuerde que los pacientes con seguro comercial pueden solicitar un GFE, pero no son elegibles para el programa Patient First Self-Pay.